A volte può capitare che un indirizzo IP assegnato dal proprio fornitore di servizi internet (Telecom, Fastweb, Eolo, Wind ecc ecc) assegni un indirizzo IP con bassa reputazione o addirittura presente in una o più blacklist online.

Questo può causare il mancato recapito di legittimi messaggi ai destinatari. Tra i blocchi che possiamo riscontrare dai server destinatari c'è il graylisting, ovvero una tecnica utilizzata dai server di posta elettronica per combattere lo spam.

Per ovviare a questo problema consigliamo di inviare il messaggio direttamente dalla Webmail e non dal client di posta elettronica.

Per accedere alla webmail del tuo sito puoi digitare nel browser www.tuodominio.com/webmail, inserire la tuya casella email e la password.

Al primo accesso è probabile che si debba selezionare l'interfaccia di lettura della webmail. Consigliamo l'utilizzo di Roundcube.

Link utile: https://www.greylisting.org/
Link utile: https://it.wikipedia.org/wiki/Greylisting

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